一般条款和条件

第1条 适用范围

国际财政文献局（以下称“IBFD”）的所有报价、订单、产品和服务的购买和/或销售，以及IBFD与其客户们（以下称“客户（们）”）之间的（其他）协议，都受这些条款和条件（以下简称“条款和条件”）的约束。

IBFD有权随时更新或修改这些条款和条件而无须事先通知。您可以随时通过我们的网站查看条款和条件的最新版本：www.ibfd.org /portal/ TermsAndConditions.html。您在发生任何此等改变之后使用本网站以及我们的产品和服务均意味着您同意遵守并受该变化后的条款和条件的约束。为此，我们建议您无论何时使用本网站时均应查看这些条款和条件。

除非IBFD以书面形式确认，IBFD不接受对这些条款和条件的减损使用。

第2条 报价与协议

IBFD提供的所有产品和服务的报价均为固定价格，在IBFD规定的时间内有效。打包发行可以适用特别价格。

IBFD有权改变价格。IBFD接受客户的订单后达成协议。

IBFD有权拒绝接受订单而无线任何理由或原因。如果不接受客户的订单，IBFD将在合理的时间内通知客户。

第3条 产品和服务

IBFD提供不同种类的产品和服务（如在线数据库、（在线）期刊，书籍，光盘数据库，（网络）课程和电子邮件服务）。每个类型的产品或服务还可能适用附加条款。

作为IBFD的一个分支/单元/部门，IBFD国际税苑（“ITA”） 适用的具体条款包含在第6条中。

第4期 会员期限与订购

本条仅适用于：电子及印刷品的会员资格（“会员资格”）;订购的书籍，期刊，活页，CD - ROM和在线出版物（“订购资格”）。IBFD与客户的标准订购期限为1（壹）年。

会员资格或订购资格在客户提交订单或签订协议后开始生效。

第5条 会员资格的终止与订购

除非客户在一个新的年度订购期限启动的1（壹）个月之前以挂号信书面通知IBFD其终止会员资格或订购资格的决定，否则，会员资格或订购资格将自动延展1（壹）年。

尽管IBFD单方面有第7条规定的权利，并有权因客户违反IBFD 或其授权人的所有权而立即终止客户的会员资格或订购资格，然而如果一方违反条款和条件的任何规定并在从非违约方收到书面通知后的15（十五）天内未能对违约行为做出补救，IBFD和客户双方都有权以挂号信书面通知该违约方终止会员资格或订购资格。

第6条IBFD国际税苑（ITA）

ITA为客户提供国际税收和其他专门课题的实况或在线课程。关于ITA课程的其他具体信息请访问：
http://www.ibfd.org/portal/InternationalTaxAcademy.htm。

由于不可预见的情况，或如果没有足够数量的学员登记，ITA有权取消课程；在这种情况下，IBFD的责任仅限于退还已经缴纳的学费。在登记的人数不足的情况下，取消课程的通知将至少提前14（十四）天发出。

ITA有权改变已经公布的项目和发言人而无需事先通知。

客户可能会由于不可预见的情况不能参加课程。如果客户在课程开始之前至少14（十四）天书面通知ITA取消听课， ITA将收取150（一百五十）欧元的管理费；如果ITA课程开始前的7〜14（七至十四）天收到取消听课的通知，ITA将收取50％（百分之五十）的学费作为取消费用。如果ITA在课程开始前不到7 （七）天收到取消听课通知，ITA将不予以退款。客户可以在任何时间选择替代者免费听课，但要事先通知ITA。

一旦交付已经完成，就不能退款。

ITA在线课程的访问权限是以个人用户为基础授予的。在线课程的每个注册用户将得到一份用户名和密码专供该用户使用。在线课程的访问是受到监测的，如果ITA怀疑客户有任何不良使用，将立即终止其在线课程的访问权限。

如果系统发生故障或IBFD网络硬件和/或软件基础设施失灵，导致用户不能连接ITA在线课程的时间超过24（二十四）小时， IBFD将会相应延长访问期限。 

第7条 的价格与付款

所有提到的价格不包括增值税，但包括全世界各地的航空邮资。美洲（包括加拿大）和亚洲地区客户将以美元开具发票。

所有价格和发票均免除地方税。

产品和发票将分别发送。所有客户应在发票开具后的30日内、ITA课程开始前支付发票款项。

IBFD与客户的标准订购协议期限为一年。在订购协议的后续各年，客户每年将自动提前收到下年发票。这些发票须在新的会员资格或订购资格期间开始的30（三十）天前支付。

IBFD接受三种支付方式：银行转帐，支票或信用卡。会员资格不接受信用卡付款。在发出订单时，客户应说明其所选择的支付方式。

如果客户未能按照约定的付款条款支付，其将被根据法律操作视为不即时履行义务。IBFD将有权要求赔偿合法权益并支付额外司法费用。在可以操作的情况下，IBFD终止客户的订购和网络访问而不另行通知。

在收到将要到期和/或已经到期的发票的全额付款之前，IBFD有权暂停交付。客户不得因IBFD对其负有任何有争议或无争议的债务而抵销或暂停支付自己的任何债务。

有关客户付款和邮寄信息的任何改变，或任何损失，或信用卡（号码）被擅自使用，客户有责任及时通知IBFD。如果需要，客户有责任更新自己的注册信息和信用卡信息。

第8条 交付

下列情况下交付完成：当IBFD将客户订购的产品交付给普通承运人；或在网络产品（在线出版物或ITA在线课程）情况下，当互联网访问密码已经发送给客户且IBFD已经授予许可证；或在ITA实况或在线课程情况下，课程已经开始。

交付将在收到客户的订单的一段合理的时间内完成，或者对于ITA实况课程将在指定日期完成。如果在收到订单后60（六十）日内或者对于ITA实况课程在指定日期不进行交付，客户有权取消订单。在这种情况下，除了（如果适用）全额退还已经支付的订购的产品或ITA实况课程的费用，客户不享有任何求偿权。

所有关于订购的IBFD产品的风险应当在交付时刻转移到客户方面。如适用，电子或印刷产品的财产仍由 IBFD保有，直到包含成本和合法利益的所有将要到期的发票金额已由客户全额支付。

第9条 产品的退回

此条只适用于客户是消费者的情形。消费者应被确定为购买自用产品的私人。在下列情况下，客户可随时无理由取消订购：客户必须在产品交付7（七）个工作日内返还产品，保持其在收到该产品时未受损坏原有状况；客户应自行承担该产品退还IBFD的费用；在该产品在没有损坏的情况下，IBFD将在收到退还的产品后的30（三十）日内退款给客户。

如果网络访问密码已经发送给客户且IBFD已经授予许可证，此时网上产品不适用本条规定。

第10条 知识产权

客户确认，对于IBFD的产品，IBFD或其授权人拥有唯一的、排他性（知识性）财产权，这些财产权包括：所有材料和所有版权、商标、数据库权利（这些权利按照欧盟委员会96/ 9号指令需要保护并曾写入1912年荷兰版权法）、以及其他知识产权。

IBFD将针对客户购得产品授予其使用IBFD产品的许可权。未经IBFD事先书面同意，IBFD的产品的任何内容不得复制和/或以任何方式披露。

ITA所有的课程材料受版权保护，禁止记录，复制或分发任何课程或相关材料的任何部分。

第11条 法律责任  

IBFD所有产品都经过IBFD和/或其编辑和作者精心编制，但对其所包含的信息的准确性或完整性不做（明示或暗示）的陈述或保证。对IBFD产品的信息或在使用这些信息基础上作出的任何决定或造成的任何后果，IBFD和/或其编辑和作者不承担责任。IBFD和/或其编辑和作者不承担任何间接或引致的损害。然而，对于由于IBFD的故意行为（opzet）或重大过失（grove schuld）所造成的损害，IBFD将承担赔偿责任。但是在任何情况下，IBFD的赔偿总额不应超过订购的产品的价格或前12（十二）个月所收到的许可费的50％（百分之五十）。

IBFD的产品和服务所包含的信息不对任何具体问题构成咨询意见。在未听取适当的专业意见的情况下，客户不应以IBFD产品中所包含的内容为基础采取行动。对于任何因使用此等信息或以其为基础作决定而导致的直接、间接或结果性损害，IBFD不承担责任。

对于在线出版物，光盘和ITA在线课程，客户有责任确保其电脑设备受到充分保护，不受病毒、未经授权的访问和其它安全漏洞侵害。不论是在使用在线出版物，ITA在线课程，还是在使用CD – ROM，对于下列任何安全漏洞造成的对客户的或任何其他连接的计算机的损害， IBFD不承担任何责任，这些安全漏洞包括病毒，漏洞，篡改，擅自干预，欺诈，错误，遗漏，中断，删除，缺陷，操作或传输延迟，计算机线路失败或任何其他技术问题或其他故障。

对于在线出版物和ITA在线课程，IBFD提供每天24（二十四）小时的在线出版物访问权限。然而，对于偶尔不能访问在线出版物；除了本条规定的责任，对于网络故障或者网站停止运营造成的任何损害，IBFD不承担责任。如果由于系统发生故障，IBFD网络硬件和/或软件基础设施失灵导致不能访问（部分）在线出版物，IBFD将尽一切合理的努力来解决这个问题。如果IBFD发现网络不能访问的情况，在72（七十二）小时（不包括周六，周日）不能解决无法访问问题，IBFD将通知所有相关客户。如果在随后的72（七十二）小时（不包括周六，周日）内，访问不能恢复，客户有权终止与IBFD的协议。IBFD将（按比例）退还剩下的几个月的许可证费用。在不可抗力的情况下（第14条），不能要求终止协议和退还费用。

第12条 争议与适用法律

本条款和条件中包含的所有权利、义务、报价与协议均受荷兰的法律管辖。当事方之间的所有争议均由荷兰阿姆斯特丹的相关法院行使专属管辖权。

第13条 无效条款

如果本条款和条件的任何一部分被主管机关认定为无效，该等部分将与其余的条款分离剔除，保留的条款应继续有效并应在法律允许的最大程度上得到执行。

第14条 不可抗力

如果由于状况超过60（六十）天的不可抗力事件，IBFD不能执行其与客户协议的任何条款，客户和IBFD均有权终止协议。任何一方无权因不可抗力事件的后果要求对方承担任何法律责任，但不可抗力事件发生之前发生的不履行协议的责任除外。

不可抗力包括但不限于：战争（威胁），骚乱，罢工，政府措施，业务中断，交通中断，（数据）网络中断，自然灾害，火灾，机械故障以及所有根据合理和公正原则不能要求IBFD履行全部或部分协议的情况。

本条款与条件在荷兰阿姆斯特丹商会登记，登记号41197411。

IBFD的增值税号码是：NL002952956B01。